공공조달 전문가와 함께라면 빠르고 확실하게 목표를 달성할 수 있습니다.
등록을 마쳤는데도 로그인이 되지 않아 당황하는 경우가 있습니다. 대부분은 인증서 문제나 브라우저 환경 문제로, 원인별로 확인 순서를 따라가면 빠르게 해결할 수 있습니다.
위 사항을 모두 확인했는데도 로그인이 되지 않으면 나라장터 고객센터에 오류 상황을 구체적으로 문의하는 것이 가장 확실한 해결 방법입니다.
일정 횟수 이상 틀리면 잠김 처리되는 경우가 많아, 이 경우 발급기관을 통한 재설정 절차가 필요할 수 있습니다.
공공기관 시스템은 특정 브라우저·보안 프로그램과의 호환성 문제가 있는 경우가 있어, 시스템이 권장하는 환경을 우선 확인하는 것이 좋습니다.
인증서와 필요한 보안 프로그램만 설치되어 있다면 다른 PC에서도 로그인이 가능한 경우가 일반적입니다.
서류 반려와 로그인 오류는 별개 사안입니다. 로그인 오류는 대부분 인증서·환경 문제이며, 반려는 심사 단계의 문제입니다.